All4Baby.ro - Produse de cea mai buna calitate pentru bebelusi, copii si parinti

Termeni si conditii

           Va recomandam sa cititi cu atentie termenii si conditiile in baza carora site-ul nostru All4Baby.ro functioneaza; acestea pot fi modificate oricand fara o notificare prealabila. Prin folosirea acestui site dumneavoastra sunteti de acord sa acceptati conditiile detaliate mai jos. Va rugam sa verificati toate conditiile inaintea efectuarii oricarei comenzi catre site-ul nostru.

          1. Securitatea datelor personale. Confidentialitatea.
          2. Preturi si plata produselor.
          3. Livrarea produselor.
          4. Returnarea produselor.
          5. Litigii si dispozitii finale.
          6. Copyright.

1. Securitatea datelor personale. Confidentialitatea.

Datele dumneavoastra personale sunt foarte importante pentru All4Baby si confidentiale.

Urmatoarele reguli stabilesc politica de confidentialitate si securitate a datelor procesate de All4Baby.ro , in special a datelor cu caracter personal conform Regulamentului European 679/2016 (GDPR). Aceasta politica explica in ce mod utilizam noi, All4Baby.ro , in calitate de operator, orice tip de informatie personala pe care ne-o puteti oferi pe parcursul utilizarii site-ului sau plasarii unei comenzi online.

Colectam informatiile de la clienti pentru a putea onora comenziile si pentru a servi cat mai bine clientii nostri cu informatii complete referitoare la starea comenziilor sau a livrarii. Informatiile colectate includ: numele, adresa de livrare, adresa de facturare, numerele de telefon, adresa de e-mail. Informatiile referitoare la cartile de credit nu vor fi colectate sau salvate de catre site-ul nostru. De asemenea vom avea nevoie de informatiile referitoare la cont (adresa e-mail si parola), pentru ca dumneavoastra sa va puteti accesa ulterior contul creat, parola fiind insa pastrata in mod criptat, fara posibilitate de decriptare.

Cand va revizuiti informatia personala, noi va oferim spre utilizare un server cu grad inalt de siguranta. Software-ul acestui server cripteaza informatia pe care o introduceti dumneavoastra, inainte de a ne fi transmisa noua. In plus, avem proceduri de securitate care acopera stocarea si divulgarea informatiilor dumneavoastra, pentru a preveni accesul neautorizat si pentru a actiona in concordanta cu legislatia din Romania si Uniunea Europeana referitoare la protejarea datelor cu caracter personal. Acest lucru inseamna ca, uneori, este posibil sa va cerem sa faceti dovada identitatii dumneavoastra inainte de a va dezvalui anumite informatii personale.

  All4Baby se obliga sa nu distribuie informatii, sa vanda sau inchirieze catre diversi terti (persoane fizice sau juridice) datele dumneavoastra personale obtinute prin intermediul site-ului nostru. Aceste date vor fi folosite de catre All4Baby pentru a va trimite confirmarea unei comenzi sau diferite promotii, numai cu acordul dumneavoastra.

          Insa, All4Baby nu isi asuma responsabilitatea pentru orice pierderi de informatii care ar putea fi cauzate de orice defectiuni sau erori ale softului cu care este conceput si gazduit pe site-ul www.all4baby.ro si nici nu garanteaza faptul ca site-ul, serverul sau mailurile expediate de www.all4baby.ro nu contin virusi.

          Va rugam sa ne anuntati cat mai curand posibil daca unele din datele furnizate catre All4Baby sunt incorecte.

          2. Preturi si plata produselor.

          Toate preturile prezente pe site includ TVA (24%), insa nu includ cheltuielile aferente transportului. Cheltuielile aferente transportului sunt suportate de client si vor fi specificate dupa realizarea comenzii sau veti fi anuntati pe mail. Costul difera in functie de firma de transport aleasa de dumneavoastra si de greutatea, volumul sau rambursul produselor comandate.

          Costul transportului este partial suportat de All4Baby.ro, si partial suportat de catre client, in functie de valoarea comenzii. Comenzile de peste 600 RON (TVA inclus) beneficiaza de transport gratuit.

          Pretul de achizitie al produselor tiparit pe factura este identic cu cel de pe site-ul nostru si contine TVA. Pozele produselor care sunt in stoc (apare textul "In stoc") nu sunt informative, sunt identice cu produsele respective. Astfel exista garantia ca ceea ce veti cumpara este exact ceea ce primiti.

          Orice comanda realizata pe site-ul www.all4baby.ro are valoare contractuala. Sunt aceptate numai comenzile efectuate de persoane peste 18 de ani!

          Daca alegeti sa platiti ramburs(numerar), veti putea plati agentului care va livreaza produsele. Pentru mai multe detalii referitoare la plata va rugam sa accesati pagina “Cum comand?”.

3. Livrarea produselor.

          Livrarea produselor se poate realiza doar pe teritoriul Romaniei, si se poate face oriunde in tara.

          Cheltuielile aferente transportului sunt suportate de client cu exceptia promotiilor si discount-urilor oferite de All4Baby.ro.

          Livrarea se va realiza in intervalul 24 – 48 ore daca produsele se afla In stoc, de la confirmarea comenzii, exceptand zilele de sambata si duminica, precum si sarbatorile legale. La efectuarea unei comenzi ferme, comanda dvs va fi confirmata prin SMS de catre consultantul de vanzari. In cazuri exceptionale, daca produsul comandat nu se afla pe stoc in momentul comenzii, consultantii nostri de vanzari va vor comunica telefonic durata de expediere a produselor comandate de dumneavoastra.

In cazul in care confirmarea comenzii esueaza, din diverse motive: numarul de telefon oferit in comanda este un numar de fix, datele de contact sunt incorecte sau incomplete, comanda nu va fi expediata si va fi anulata. Vom astepta confirmarea comenzii timp de 48 de ore, prin orice forma de contact, telefonic, email, SMS.

Pentru mai multe detalii referitoare la modalitatile de livrare a produselor va rugam sa accesati pagina “Livrare si transport”.

4. Returnarea produselor.

          Conform legislatiei romane, puteti sa returnati produsele comandate de pe site-ul www.all4baby.ro in termen de 10 zile de la cumpararea lor. Legea in domeniu prevede: “Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor".

          Astfel, All4Baby accepta returnarea oricarui produs, cu conditia ca produsul returnat sa nu fie deteriorat, sa nu contina urme de utilizare si sa fie returnat in ambalajul sau original, de asemenea, nedeteriorat, cu toate accesoriile si etichetele atasate, produsele sigilate trebuie sa fie nedesfacute si sa fie insotite de toate documentele distribuite impreuna cu produsele. In cazul in care produsul are ambalajul deteriorat sau nu mai are ambalaj, atunci produsul nu mai poate fi returnat. Daca doriti sa returnati un produs trebuie sa ne trimiteti o instiintare prin fax sau email.

          Produsele nu pot fi returnate in termenul de 10 zile pentru ca nu ii plac bebelusului, copilului sau dumneavoastra. Recomandam ca intotdeauna sa utilizati si alte surse de informare in cazul in care considerati ca nu aveti suficiente informatii despre un produs inainte de a-l achizitiona. Tototdata, apelati cu incredere la consultantii nostrii de vanzari care au date tehnice, parerile altor clientil despre produse, dar si produsul la indemana pentru a va oferi cel mai bun sfat in acihzitionarea unui produs. De asemenea, produsele de igiena personala, de exemplu periute de dinti, biberoane, tetine, suzete, pompe de san, unghiere si forfecute, seturi de ingrijire, tampoane pentru san, geluri de dus si sampoane etc nu pot fi returnate din motive evidente, cu exceptia cazului cand nu au fost desfacute sau desigilate.

Cheltuielile de returnare vor fi suportate integral de catre cumparator, iar rambursarea contravalorii produsului se va face in termen de 30 de zile de la primirea produsului.

         5. Litigii si dispozitii finale.

          Prin folosirea site-ului clientul se declara de acord asupra faptului ca Termenii si conditiile enumerate de mai sus sunt in conformitate cu legile romane in vigoare.

          Daca orice alta problema legata de produsele si serviciile oferite de All4Baby nu este prezenta in articolele din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, iar daca aceasta rezolvare nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta din localitatea unde All4Baby isi are sediul.

6. Copyright.

Continutul acestui site nu poate fi reprodus sau copiat, integral sau partial, fara acordul scris al ShopForAll SRL.